Funcionalidades do Serviço
A área de clientes Online da empresa permite que o seu contacto conosco seja mais simples e directo,
sem intermediários e com redução de custos para si, uma vez que escusa
algumas deslocações à empresa e eventuais contactos, telefónicos por
exemplo, através de um sistema de troca de mensagens com a
Administração da empresa.
Pode também, na área de clientes, verificar e manter um
histórico das reparações que efectua junto de nós, e assim manter-se
actualizado quanto ao estado da intervenção,
e receber comentários dos técnicos aquando do decorrer de todo o
processo de reparação, recebendo notificações por e-mail, sempre que se
ache necessário.
Outra funcionalidade implementada, que visa a fomentar o
funcionamento interno da empresa, com o seu auxilio, é a manutenção dos
seus dados pessoais actualizados.
Pode visualizar e alterar os seus dados pessoais e também os dados de
acesso à sua área pessoal, e assim estará a contribuir para que
tenhamos sempre fichas actualizadas dos nossos clientes, para assim servi-lo cada vez melhor.
Para utilizar este serviço, se já é cliente, com
acesso fornecido pela empresa, autentique-se na coluna Ã
direitaindicando o seu nº de cliente e respectivo código de acesso, se ainda não tem acesso, consulte as condições de acesso ao serviço, e saiba como passar a usufruir desde já dos nossos serviços online.
