Condições de acesso ao Serviço Online

 

Para aceder a esta àrea de clientes da empresa STV (Serviço Técnico Autorizado de Viseu), tem, necessariamente, que ser cliente e ter-lhe sido atribuido um código de acesso, por parte de algum funcionário ou técnico de reparações. De seguida, e na posse dos respectivos dados, deve autenticar-se utilizando o seu número de cliente e o código inicial fornecido, podendo alterá-lo posteriormente, no formulário "Cliente Registado" (à direita).

Para obter um código de acesso, basta numa das suas idas à empresa, requisitar a activação do serviço e o fornecimento de um código inicial de acesso. O processo é imediato. Caso desejar, poderá ainda trazer consigo um cartão com os seus dados de acesso (deve guardá-lo em local seguro, ou alterar o código para um à sua escolha, após autenticação).

Se em alguma ocasião perder ou esquecer o seu código de acesso, pode pedir que este seja reiniciado, e assim gerado um novo aleatório, que lhe será transmitido, podendo utilizá-lo imediatamente.


Ao utilizar o serviço, pedimos-lhe que mantenha sempre os seus dados pessoais o mais actualizados quanto possível, para que assim possamos sempre servi-lo mais e melhor.